Trgovinski uvjeti

REGISTRACIJA 

Registraciju će za vas napraviti naš referent prodaje. Od vas trebamo samo trgovačku dozvolu ili vaš PIB. Nakon registracije dobit ćete pristup u B2B sistem naše tvrtke, iz kojeg možete odmah narućiti robu.

AKTUALNA PONUDA

Našu ponudu ažuriramo svaku srijedu. Ako ste registrirani, slat ćemo Vam je svaki tjedan putem emaila. Naša ponuda sadrži širok izbor toplovodnih, hladnovodnih i morskih riba, terarijskih životinja, glodavaca i ptica. Osim toga u ponudi ćete naći i suhu, smrznutu i živu hranu, ljekove, tehniku i drugi asortiman.

NARUDŽBA

Narudžbe primamo najkasnije do petka, do 18:00. Preporučujemo Vam da koristite naš B2B sistem. Isto tako, narudžbu možete poslati putem e-maila, faxa ili možete asortiman naručit telefonski. Minimalna narudžba je 400,00 € (može se razlikovati ovisno o lokaciji, za više informacija obratite se svom referentu prodaje).

DOSTAVA

Vašu narudžbu isporučit ćemo širom Europe vlastitim klimatiziranim autom do Vaših vrata. Isporuka se održava sljedeći tjedan nakon narudžbe od ponedeljka do četvrtka. Točno vrijeme dostave saznat ćete od Vašeg referenta prodaje ili telefonski unaprijed (vikendom).

KUTIJE

Ribe dostavljamo u kutijama od stiropora veličine 60x40x40 cm.
Kutije su povratne, molimo Vas da ih nakon preuzimanja robe vratite našem vozaču. Hvala na razumijevanju.

REKLAMACIJE I PRIGOVORI

Moguće prigovore primamo nakon primitka robe na licu mjesta.

PLAĆANJE

Plaća se gotovinom prilikom dostave isporuke ili unaprijed.

Svaki prijevoz životinja kontroliran je Državnim veterinarskim institutom Češke republike.

Newsletter